店舗よりお知らせ
平素よりつるかめ薬局をご利用頂きましてありがとうございます。
年末年始の営業に関しまして下記の通りとさせていただきます。
【営業終了日時】
2024年12月30日(月)14時まで
【営業開始日時】
2025年1月4日(土)10時から
※4日は14時までの営業とさせていただきます。
12月31日～1月3日もインターネット上からのご注文は、平常通り受付を行います。 休日中のコールセンターを含むお問い合わせは1月4日(土)10時から順次対応させていただきます。
※お急ぎの方はお早目のお問合せをお願いいたします。
銀行振込に関しましては年末年始の銀行のお休みで入金反映が休み明けとなる場合がございます。予めご了承ください
■発送業務に関しての案内は下記をご確認下さい。
各発送国ごとに12月30日～1月5日の間は休業日がある為、発送依頼に関しても1月6日より全面的に再開をさせていただきます。
引き続き、年末年始の影響で税関等が込み合いますので早め早めのご注文を推奨させていただきます。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解ご協力のほどお願いいたします。
今後ともつるかめ薬局を宜しくお願い申し上げます。
2024-12-28
2024年9月頃よりクレジットカードがご利用を停止しておりましたが先日、決済を再開させていただきました。
クレジット決済可能ブランドは「JCB」のみとなっております。
※VISA・Master・AmericanExpressなどはご利用できません。予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
なお、お支払方法などでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。
2024-12-21
平素よりつるかめ薬局をご利用頂きまして誠に有難うございます。
誠に勝手ながら11月23日(土)はコールセンターを含めお休みさせていただきます。 (翌々日の25日(月)に順次対応させていただきます)
※ご注文につきましては通常通りホームページから24時間受付にて承ります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。
2024-11-21
2024年9月2日よりクレジット決済会社の緊急メンテナンス為、現在カード決済がご利用できなくなっております。
復旧の見通しは現在経っておりません。
状況が変わりましたらご連絡させていただきます。
他のお支払い方法として恐れ入りますが銀行振込やコンビニ決済でのお支払いをお願いいたします。
急なご案内となりご利用予定のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。
2024-09-02
平素よりつるかめ薬局をご利用頂きまして誠に有難うございます。
3月15日より障害が発生した影響でメンテナンス作業を行っていたためクレジットカードがご利用できなくなっておりましたが先日、復旧いたしましたのでご案内となります。
クレジット決済可能ブランドは「JCB」のみとなっております。
※一部カード（楽天カード等）におきましては決済できませんので予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
なお、お支払方法などでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。
2024-07-12
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