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お荷物の追跡状況など、ご注文以外に関しましてはこちらよりお問い合わせ下さい。
また、商品の効果・副作用につきましては、薬事法の関係でお答え出来ませんので予めご了承下さい。

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届いたメールを確認次第、当サイトスタッフよりメールを返信させて頂きます。

店舗よりお知らせ

休業日のご案内【11月23(土)】

平素よりつるかめ薬局をご利用頂きまして誠に有難うございます。

誠に勝手ながら11月23日(土)はコールセンターを含めお休みさせていただきます。 (翌々日の25日(月)に順次対応させていただきます)
※ご注文につきましては通常通りホームページから24時間受付にて承ります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。

2024-11-21

※重要※クレジット決済の一時停止に関して

2024年9月2日よりクレジット決済会社の緊急メンテナンス為、現在カード決済がご利用できなくなっております。
復旧の見通しは現在経っておりません。

状況が変わりましたらご連絡させていただきます。

他のお支払い方法として恐れ入りますが銀行振込やコンビニ決済でのお支払いをお願いいたします。

急なご案内となりご利用予定のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。

2024-09-02

クレジットカード決済の復旧に関して【JCBのみ】

平素よりつるかめ薬局をご利用頂きまして誠に有難うございます。

3月15日より障害が発生した影響でメンテナンス作業を行っていたためクレジットカードがご利用できなくなっておりましたが先日、復旧いたしましたのでご案内となります。

クレジット決済可能ブランドは「JCB」のみとなっております。
※一部カード（楽天カード等）におきましては決済できませんので予めご了承ください。

お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
なお、お支払方法などでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。

2024-07-12

【連休中の休業日のご案内】05月03日(金)

平素よりつるかめ薬局をご利用頂きまして誠に有難うございます。

誠に勝手ながら05月03日(金)はコールセンターを含めお休みさせていただきます。
(翌日の4日(土)に順次対応させていただきます)
※ご注文につきましては通常通りホームページから24時間受付にて承ります。

なお5月5日(日)は通常通り休業、4日(土)6日(月)に関しては営業させていただきます。(10時～17時)

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2024-05-02

※重要※【6月27日まで】BitCash決済停止に関して

平素よりつるかめ薬局をご利用いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、2024年6月27日(木)をもちましてBITCASH決済を停止させていただききます。
大変ご不便をお掛けしますが他のお支払い方法として銀行振り込み、コンビニ決済をご利用のほど、宜しくお願いいたします。

お客様においては6月27日(木)以降の当店でのご利用目的でBitCashの追加購入などされないようご注意ください。

ご迷惑とご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
今後ともつるかめ薬局を宜しくお願いいたします。

2024-04-09